0800333516
Бесплатная горячая линия:
ПН - ПТ 9:00-18:00
СБ 9:00-13:00

Бонусные баллы 2019


Если у вас не получается оформить доставку "Новой Почтой"  (выбивает ошибку и т.п.):

1. Выберите "Другая служба доставки (от 5000 грн)*
2. В поле "Комментарий к заказу" впишите: Новая Почта, область, населенный пункт и № отделения.
Менеджеры вручную оформят доставку на необходимое отделение "Новой Почты". 
*Ограничение 5000 грн. в этом случае не распространяется.
Доставку заказов на сумму менее 5000 грн. оплачивает покупатель по тарифам службы доставки. Доставка оплаченных заказов от 5000 грн. "Отделение-Отделение" - бесплатная.  Адресная доставка платная вне зависимости от суммы заказа. Учитывайте, пожалуйста, что при оплате наложенным платежом службы доставки взымают свою комиссию за обратную пересылку денег. Доставка наложенным платежом возможна только для заказов на сумму от 200 грн. Адресная доставка оформляется только при 100% предоплате заказа. Если вам необходима адресная доставка заказа, напишите в комментарии к заказу "Адресная доставка" и полный адрес. Менеджеры оформят доставку вручную на указанный вами адрес, при необходимости свяжутся с вами для уточнения деталей. Стоимость адресной доставки может быть выше стоимости доставки на отделение. Купоны (промокоды) действуют только на неакционные заказы, только для определенный группы покупателей и имеют ограниченный срок действия. Если промокод не срабатывает, убедитесь, что он соответствует всем правилам. Стандартные сроки доставки - 3-5 рабочих дней (сбор заказа + доставка). На сроки сбора заказа могут влиять: 1) выходные и праздничные дни - отправки производятся только в рабочие дни; 2) распродажи - в дни акций количество заказов увеличивается, вследствие чего может потребоваться дополнительное время на сбор заказа; 3) форс-мажоры. Сроки доставки находятся в компетенции транспортных компаний. Если остались вопросы, наши менеджеры будут рады на них ответить.

Оставлять отзывы могут только зарегистрированные пользователи