Отзывы об интернет-магазине Time Of Style


(Запорожье) 5 5

Заказ футболки

Плюсы
Цена
Минусы
не выявлены

Делал покупки первый раз на этом сайте.Первую вещь, я заказал в будний день.Менеджер в течении часа связался со мною (очень приятный голос).Второй заказ был сделан в выходной.Перезвона не было (т.к. смотрите график работы)но в понедельник, сразу пришло уведомление о готовности отправки.Вывод по организации доставки вопросов нет. Теперь по поводу качества изделия, что я получил.Футболка замечательная, нареканий нет. Цена- качество. Выше похвал.Жду вторую вещь для жены.

Ответ Time of Style
Здравствуйте, Игнат! Спасибо большое, нам приятно знать что наш клиент доволен, если возникают какие-либо вопросы, сразу пишите нам=)

5


(Первомайск) 2 5

Брак,обмен

Плюсы
Отправили быстро
Минусы
Брак

Получила товар,был брак,отправила обратно с заявлением,но так мне никто ничего не поменял и денег обратно ни отпопаил

Ответ Time of Style
Здравствуйте, Валентина! Мы обязательно решим вопрос, напишите, пожалуйста, онлайн-консультанту. Мы оперативно решим Вашу ситуацию.=)

2


(Сумы) 5 5

отзыв

хочу вас похвалить за асортимент, дуже добре, що есть многа футболок, разных. вобще куча джинсов и шортов багато. те що проблеми с сервисом - я видел разное, тут вам не будут дзвонить 20 раз, если вы трубки не берете зразу. в остальном дзвонят, все питають, подсказують товари разні, може буть качества не очень, но міняють менеджери, отправляють нормальну футболку или штани зразу. Думаю, получиться у вас укріпиться на Україні. Дякую вам за одежду по гарним ценам!

5


(Херсон) 1 5

Свинское отношение

Плюсы
.
Минусы
.

Покупала вещи в основном в магазинах-посредниках Time Of Style, была довольна всем и качеством товара и обслуживанием, на этом сайте делаю вторую покупку и в тихом шоке. Заказала футболку в подарок к знаменательному событию своей семьи, через несколько дней после заказа, попросили подождать ещё дня три, потом просто пришло уведомление-заказ не выполнен. Ни причин, ни извинений, ни предложений поменять на другой товар - ничего! Видимо, клиентами этот магазин не дорожит вовсе.. Пришлось второпях решать вопрос с подарком, настроение было испорчено и впечатление о магазине тоже. Прошло 16 дней деньги так и не вернули, менеджеры не отвечают на письма и телефонные звонки. Ребята, особенно директор, видимо Вы ничего не слышали про законы жизни, обманув тут - будете обмануты в другом месте. Насколько я знаю, фирма и так не в лучшем финансовом состоянии, так что задумайтесь.

Ответ Time of Style
Уважаемая Анастасия! Приносим свои извинения, с Вами уже связались в почте, и перевели Вам деньги 29 июня.

1


(Миколаїв) 5 5

.

Плюсы
.
Минусы
.

Замовляти в Time of style мені взагалом подобається. Багато вибору футболок, сорочок - це дуже круто, не в кожному магазині такий асортимент. Є момент щодо затримок з відправкою - треба перезвонювати самому, це під час акцій. Особисто для мене це не критично, мене більше хвилює отримати річ, що сподобалась, за низькою ціною. Є нюанси із сервісом - Time of style, я чомусь впевнений, що ви і самі про них знаете і працюєте над ними. Сподіваюсь на це =)))) Ваш покупець з 2013 року.

Ответ Time of Style
Шановний Олександре! Дуже приємно, що Ви є шанувальником нашого бренду протягом такого тривалого часу. Дійсно, зараз наша компанія проводить дуже суттєву реформу, що зачіпає сервіс, телефонний зв'язок, кількість штату, якість пропонуємих товарів. Нами було здійснено глибокий аналіз всіх відгуків наших клієнтів, тож на сьогодняшній день зміни вже відбуваются. Дякуємо Вам, що Ви залишаєтесь з нами, спостерігаючи та беручи участь в процесі нашого розвитку та зростання! Щиро Ваша, команда Time of style!

5


(Херсон) 5 5

очень удивлен

Плюсы
.
Минусы
.

Увидел отзывы, но решил на свой страх и риск заказать пару футболок, шорты, майку. По товарам могу сказать одно - есть лучше качество, есть хуже. Мне попались откровенно крутые джинсы, очень классно сшитые, и в магазине такие стоят не меньше тысячи гривен. Тут получилось 370 грн. Футболки - обычные. Опять же - в магазине они стоят по 500-600 грн, тут - 100-200, разницу оценивайте сами. Майка мне просто не очень понравилась как сидит, по качеству все как раз оказалось норм. А сервис - чувствуетсЯ, что есть слабые места. Не знаю ,че там с возвратами (и слава богу), но так в общем осталось положительное впечатление. Особенно после того, как девочка по телефону мне 15 минут объясняла, как замеряить пояс на штанах)) А в тот момент да, кто-то мог не дозвониться, извините, ребята)) Отправили через день после того, как оплатил заказ - извинились, сказали, что "база не работала", обычно отправляют быстрее. Ну и я думаю, что их вот это "отправляют быстрее" я еще потестирую, сделаю еще заказ-другой.

Ответ Time of Style
Спасибо Вам, Константин! Обещаем Вам не разочаровать :)

5


(Днепр) 3 5

ВЕРНИТЕ СТАРЫЕ ТОВАРЫ!!!

Плюсы
Только стоимость товаров/удобность сайта
Минусы
Катастрофичекое снижение качества/ проведение псевдораспродаж/ Не возможность купить более старые модели (хорошего качества и интересных)...

Когда только нашёл сайт, стал его ярым поклонником... Случилось это , из-за оригинальных, не стандартных вещей, которые можно было приобрести по приемлемой стоимости... Глаза разбегались, хотелось купить много чего.... Сейчас увыыыыы, обычные вещи, дешёвые не только по стоимости, но и по внешнему виду... море не совсем качественных футболок/кофт с принтами (даже не особо качественной печати).... жаль, что 2 года назад не успел купить те "старые, добрые" вещи... те , которые успел приобрести, до сих пор ношу ....

Ответ Time of Style
Уважаемый Евгений! Спасибо Вам за отзыв и пожелание, мы работаем над улучшением качества ассортимента товаров.

3


(ЛЬВОВ) 5 5

.

Плюсы
Цены
Минусы
Недобросовестные отношение у клиентам

ПОЛУЧИла посылку, мало того что долго отправляли, вместо трех футболок получила две.Как решать вопрос?

Ответ Time of Style
Уважаемая Алина! Приносим свои извинения, что доставили Вам неудобства. Деньги были перечислены Вам 26 июня.

5


(.) 2 5

Игнор

Плюсы
.
Минусы
Обман

Хороший сайт , часто у них покупал , но есть просьба к руководству ! Увольте менеджера за номером 0676262399 ( не представилась ) !!! Обманывает покупателей! Переплатил по их вине ! Не вернула деньги! Игнор! Мог лучше взять взамен с доплатой еще одну футболку...

Ответ Time of Style
Уважаемый Эрвин! Напишите, пожалуйста, нам на почту osk.timeofstyle@gmail.com с темой "Менеджеру Анастасии" - Ваши ФИО и номер Вашего заказа, мы обязательно разберемся с этой ситуацией. С уважением, Анастасия, менеджер интернет-магазина Time of style.

2


(Ровно) 5 5

Возврат

Плюсы
первый заказ выслали
Минусы
Обманывают, и не решают проблему

Заказали 3 вещи. Одни брюки оказались малы, прочитав что возврат возможен мы вернули по правилам магазина и ждали возврат денег в течении 14 дней заказ был сделан 24.05. На сегодня 24.06 ни ответа ни привета. В отзывах оказалась что я не одна с таким положением. Если у вас проблемы с возвратами предложите обмен или не предлагайте вообще никаких возвратов. Вы вводите в заблуждение клиентов. У нас тоже есть интернет магазин и точно знаю что возврат дело 5 минут а не месяцев, и поломки базы это бред которым отмазываются

Ответ Time of Style
Уважаемая Маргарита! Напишите, пожалуйста, на почту osk.timeofstyle@gmail.com с темой "Менеджеру Анастасии" номер Вашего заказа, фамилию, от кого заполнялось заявление на возврат, и номер ТТН, по которому возврат отправлялся Вами обратно. Деньги будут возвращены Вам, если этого еще не случилось. С уважением, Анастасия, менеджер интернет-магазина Time of style.

5